Conditions générales

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Mentions légales

Amathéa est une micro entreprise domiciliée au 17 rue des Michottes - 28320 Gallardon. Contact : contact@amathea.fr - SIREN 934216359 RCS Chartres

En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :

vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site Amathea.fr dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur.

Les produits sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité d'Amathéa ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel le produit sera livré ou utilisé. Les créations vendues par Amathea ne sont pas des jouets ni destinées aux enfants, des petites pièces sont susceptibles de se détacher en cas de mauvaises manipulations.

Tarifs et modalités de paiement

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros et comprennent les frais de transaction (frais bancaires appliqués pour toutes les commandes effectuées dans un e-shop). Ils ne comprennent pas les frais de livraison.

Toute commande effectuée directement à l'atelier bénéficiera d'une réduction du montant des frais de transaction.

Le règlement des commandes s’effectue soit :

-par carte bancaire via une plateforme sécurisée

-par lien de paiement (uniquement pour les créations sur demande)

-par chèque à adresser par courrier au siège social : Amathéa - 17 rue des Michottes - 28320 Gallardon - (la commande ne sera considérée effective qu'après validation du règlement)

-en espèce. Uniquement en cas de retrait à l'atelier ou livraison directe (voire modalités de livraison).

Le vendeur est en droit de modifier le prix des produits à tout moment et sans préavis en raison du cadre économique et de l’augmentation des prix par les divers fournisseurs (le prix appliqué à l'acheteur sera celui indiqué sur la fiche produit lors de la passation de commande)

Commande

A partir du moment où l'Acheteur confirme sa commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause le contenu et les conditions de la Commande en cause et en particulier les présentes Conditions Générales de Vente, les prix, volumes, caractéristiques, quantités et délais effectifs de livraison des produits proposés à la vente et commandés par l'Acheteur.

Une fois cette étape validée, l'Acheteur ne pourra plus annuler sa Commande. La vente sera définitive quand elle sera confirmée par Amathéa par l'envoi d'un courrier électronique de confirmation.

A réception de la Commande, il pourra exercer son droit de rétractation dans les conditions prévues à l'article 6 des présentes Conditions Générales de Vente.

Livraison

En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées :

La Poste via Lettre suivie ou COLISSIMO, service de livraison avec suivi,
Relai colis, service de livraison avec suivi, remise sans signature
Retrait à l'atelier sur rendez-vous
Livraison directe dans un périmètre de 20km autour de l'atelier

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison ne sont donner qu'à titre indicatif et peuvent varier selon le carnet de commande, la nature de la création et les périodes de l’année.

Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu.

En cas de livraison hors UE, il incombe à l'acheteur de se renseigner auprès des autorités locales sur les droits de douane, taxes locales et autres droits d’importation susceptibles de lui être réclamés.

Politique de retour

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, pour toutes opérations de ventes à distances, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l’exception des frais de retour. Exception pour tout les articles personnalisés pour lesquels aucun retour ne pourra être fait.

Amathéa accepte les retours si les articles n'ont pas fait l'objet d'une utilisation, d'une modification, d'un lavage ou de toute autre manipulation. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et sont soumis à des frais de retour. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les colis ou courriers adressés en port du ne seront pas acceptés ainsi que le retour en point relais. Tout retour effectué sans suivi ne fera l'objet d'aucun remboursement en cas de non réception

Les articles ne peuvent être retournés à Amathéa sans son consentement écrit préalable.

En cas d’exercice du droit de rétractation, la société Amathéa procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande. Dans le cas d'un refus de remboursement (délais dépassé, marchandise détériorée..) vous serez informé par mail et vous pourrez demander de récupérer votre commande, à vos frais.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Cas de force majeure

Aucune des parties ne pourra voir sa responsabilité engagée si la non exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes CGV découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout évènement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil et de la définition retenue par la jurisprudence française.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Amathéa.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l'entreprise Amathéa. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Divisibilité

Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.